Préparer le déplacement
Renseignez le lieu, les horaires et les consignes dont le technicien a besoin.
Maintenance et dépannage
Donnez aux intervenants les coordonnées du site, les consignes et les horaires nécessaires à leurs missions.
Demandez une démoCentre médical
Vos réalités terrain
Une intervention bien préparée commence avant le déplacement : coordonnées du site, consignes d’accès et description de la mission. Au retour, les observations et les photos permettent au bureau de comprendre les actions réalisées.
Avant, pendant et après le passage
Renseignez le lieu, les horaires et les consignes dont le technicien a besoin.
Le technicien ajoute ses observations et les photos utiles depuis son téléphone.
Consultez le rapport pour prévoir un nouveau passage ou préparer les éléments de facturation.
Une situation concrète
Une information remontée pendant le passage peut changer la suite de la prestation. Voici un exemple de ce que votre équipe peut partager.
Visite de maintenance
Une pièce doit être remplacée. Le technicien documente son constat pour préparer un second passage.
Le responsable retrouve l’information dans le rapport pour décider de la suite.
On vous répond
Un besoin particulier ? Parlons de votre façon de travailler.
Échanger avec l’équipeOui. Les interventions récurrentes permettent de planifier les passages prévus et de les retrouver dans le planning.
Oui. Les missions et leurs rapports permettent de consulter l’historique des interventions sur le site.
Parlons de votre quotidien
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